Tworzenie pozytywnego środowiska pracy |
Lekcja on-line: Budowanie zaangażowania wśród pracowników
Jeśli chodzi o zarządzanie pracownikami, jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz dla nich zrobić, jest ustawienie odpowiedniego tonu w pracy. Wszyscy słyszeliśmy niektóre z przerażających opowieści o okropnych zleceniach lub złych menedżerach, a jedyną rzeczą, z którą łączyła się każda z nich, było negatywne środowisko pracy.
Motywacja pracownika do pracy jest silnie uzależniona od jego środowiska. Chcesz, by twoi pracownicy cię szanowali - nie bój się ciebie. Tworzenie pozytywnego środowiska pracy przyniesie znacznie lepsze wyniki dla pracowników i firmy.
Jasna komunikacja
Dobra komunikacja między szefem a jego pracownikami jest niezbędna dla pozytywnej współpracy. Twoi pracownicy muszą zrozumieć, co chcesz osiągnąć, ale musisz też mieć pojęcie o tym, czego od ciebie oczekują. Powinien istnieć taki sam poziom komunikacji od ciebie i twoich pracowników.
Kluczem do dobrej komunikacji w miejscu pracy powinno być jasne i bezpośrednie. Jeśli są problemy, nie unikaj ich i udawaj, że nie istnieją. Zająć się nimi bezpośrednio i wyjaśnić, dlaczego to jest problem. Zwłaszcza jeśli nosisz złe wieści, lepiej być bezpośrednim ze swoimi słowami.
Posłuchaj pomysłów wszystkich
Każdy z twoich pracowników jest z twojej firmy z jakiegoś powodu. Zachęcaj pracowników do wyrażania pomysłów. Nawet jeśli pomysł może wymagać trochę pracy, nadal ważne jest, aby każdy miał do powiedzenia. To pokaże, że każdy członek Twojego zespołu jest cenny, a jego wkład jest tak samo ważny jak współ-współpracownika.
Zachęć swoich pracowników do dzielenia się swoimi pomysłami.
Ustaw godziny otwarcia w ciągu dnia, aby otworzyć biuro drzwi i pozwól pracownikom na odbijanie pomysłów od ciebie. Zachęcaj członków zespołu, zwłaszcza bardziej spokojnych pracowników, prosząc o bezpośredni wkład, co pomoże utrwalić fakt, że wkład każdego jest ważny. W Swartz Kitchens & Bath pracownicy są zachęcani do dzielenia się wskazówkami dotyczącymi projektowania podczas cotygodniowych spotkań. Dzięki temu mogą uczyć się od siebie nawzajem i pomagać im w szukaniu kolejnych pomysłów na udostępnienie zespołowi.
Rozpoznaj ciężką pracę
Dobrym pomysłem jest nagradzanie pracownika, który wykonuje dobrą robotę. Rozpoznanie osób, które ciężko pracują, zachęci ich do kontynuowania wspaniałej pracy. Wprowadza również przekonanie, że ciężka praca jest uznawana i doceniana oraz zachęca innych pracowników do dążenia do tego samego uznania.
Spotkania pracowników to świetny czas, aby docenić pracę, którą wykonują twoi pracownicy. Możesz poświęcić dwie minuty na swoje spotkania, aby zwrócić uwagę na osiągnięcia swoich pracowników. Inne nagrody, które są efektywne kosztowo, mogą polegać na tym, aby twoi ciężko pracujący pracownicy albo wcześnie opuścili pracę, albo przyszli lub przedstawili im nagrodę, taką jak karta podarunkowa.
Internetowa firma marketingowa WebpageFX ma "program ciągłego uczenia się", który nagradza pracowników za spędzanie czasu poza pracą czytając książki związane z przemysłem, ucząc się kodu lub uczestnicząc w seminariach. Niektóre oferowane przez nich zachęty twórcze obejmują bilety na laserowy tag, subskrypcje Netflix, a jeśli przez kilka lat ciężko pracujesz, możesz nawet zarobić na safari w Afryce.
Pokaż zaufanie
Znasz tych rodziców, którzy unoszą się w powietrzu nad ich dziećmi stale i nigdy nie dać im czasu na oddychanie? Nie chcesz być odpowiednikiem w miejscu pracy. Twój instynkt może polegać na mikromanażu i upewnić się, że wszystko działa dokładnie tak, jak chcesz, ale to tylko stworzy negatywne środowisko dla wszystkich pozostałych w biurze. Miałem kiedyś szefa, który czytał każdy e-mail, który ktoś wysłał w całej firmie. Wysłałbym współpracownikowi prywatny e-mail z pytaniem o szczegóły projektu, a szef odpowiedziałby wkładem. Wszyscy czuli się, jakby nas obserwowano, a morale cierpiało.
Odsuń się i pozwól swoim pracownikom wykonywać swoją pracę. Musisz zaufać, że wykonają dobrą robotę - w końcu zatrudniliście ich z jakiegoś powodu. Powinieneś okresowo sprawdzać swoich pracowników, ale nie chcesz być na nie aprobujący.
Baw się dobrze
Twoi pracownicy spędzają osiem godzin w biurze. Utrzymanie profesjonalnego środowiska jest ważne - ale to nie znaczy, że musi być nudne. Szczęśliwszy pracownik będzie działał znacznie lepiej niż nieszczęśliwy.
Istnieje wiele sposobów na to, że możesz być zabawny i profesjonalny. Pozwól swoim pracownikom udekorować swoje miejsca pracy, aby pokazać swoją osobowość - nawet małe konkursy na najlepiej urządzone biurko. Zachęcaj pracowników do robienia przerw w ciągu dnia, a oni będą szczęśliwsi i bardziej wydajni. Rekolekcje personelu mogą zdziałać cuda - pod warunkiem, że masz zabawne i owocne rekolekcje.
Prowadź drogą
Jako osoba odpowiedzialna, jesteś tym, który nadaje ton Twoim pracownikom. Jeśli jesteś zrzędliwy i negatywny, twoi pracownicy będą odpowiednio reagować. Jeśli pozostaniesz pozytywny, twoje środowisko pracy to odzwierciedli. Uśmiech jest zaraźliwy - i jeszcze bardziej marszczy brwi.
Bądź wygodny i zachęcający ze swoimi pracownikami. Posłuchaj ich i utrzymuj stałą komunikację. Po stworzeniu pozytywnego środowiska pracy jego utrzymanie staje się znacznie łatwiejsze.
Co zrobiłeś, aby Twoje środowisko pracy było bardziej pozytywne? Jakie są pewne doświadczenia, które sprawiły, że środowisko pracy było pozytywne lub negatywne? Powiedz nam o tym w komentarzach poniżej.