Flaga ostrzegawcza dla karty kredytowej NASCAR -

Hej fanom wyścigów, myśląc o karcie kredytowej NASCAR? Być ostrzeżonym. Emitent oficjalnej karty NASCAR, Credit One Bank, jest przedmiotem ponad 5 000 skarg do Biura Ochrony Konsumentów.

To sprawia, że ​​Credit One jest w pierwszej 1% firm finansowych, które konsumenci skarżą się na biuro o najbardziej, jak zauważył Investmentmatome.

Zgodnie ze skargami, kredytowanie często zajmuje tydzień, aby spłacić należności klientów, a także naliczyło opłaty za opóźnienia, nawet jeśli płatności zostały wykonane na czas.

William Venable powiedział Prokuratorowi Generalnemu z Missouri, że Credit One obciążył go roczną opłatą w wysokości 75 USD wraz z opłatą za późno w wysokości 25 USD, zanim jeszcze dostał swój pierwszy rachunek. Mówi, że zapłacił na swoim koncie w całości, ale firma wciąż traciła na swoim koncie.

Skarga Venable na 2016 r. Mówi, że próbował anulować kartę po zapoznaniu się z roczną opłatą, której nie dostrzegł w swoim wniosku.

Konsumenci twierdzą, że mieli także problemy z dokonywaniem płatności online, zmuszając ich do płacenia przez telefon i ponoszenia dodatkowych opłat.

Nasz przegląd skarg na temat Credit One został złożony do CFPB, a organy regulacyjne stanowe znalazły również wielu konsumentów, którzy mają spory dotyczące rachunków i trudności z zamykaniem kont.

Kredyt numer jeden nie odpowiedział na nasze prośby o komentarz.

Ukryte skargi

Firma z siedzibą w Nevadzie służy osobom, które próbują odbudować kredyt. Jest własnością Sherman Financial Group, wielomiliardowej globalnej firmy inwestycyjnej.

Bank, który wystawia także inne karty kredytowe, jest przedmiotem co najmniej 5300 skarg do CFPB. Ale skargi te nie pojawiają się w publicznej bazie skarg, której biuro ma pomagać konsumentom - wszystko z powodu dziwactwa w przepisach agencji.

" WIĘCEJ: Firmy finansowe zbierają skargi, ale powodzenia w ich odnajdywaniu

Investmentmatome odnalazł ukryte skargi, składając wniosek dotyczący ustawy o wolności informacji.

W ubiegłym roku Credit One miał ponad 5,8 miliarda dolarów niespłaconych sald, co stanowi wzrost o 23% w stosunku do 2016 r., Wynika z raportu Nilson, który śledzi branżę płatności konsumenckich. Był to największy wzrost salda każdej znaczącej firmy wydającej karty kredytowe, jak stwierdzono w publikacji.

Zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia e-mail, które pomogą Ci chronić Twój portfel. Dołącz do rozmowy i podziel się swoimi historiami z naszym zespołem śledczym na naszej stronie na Facebooku.