Najlepsze bezpłatne narzędzie do marketingu e-mailowego dla startupów i małych firm |

Marketing niedrogi to wyzwanie dla każdej małej firmy i startupu.

Niezależnie od tego, na jakim etapie znajduje się Twoja firma, jest jedna rzecz, którą możesz zrobić za darmo, zbuduj swój rynek i pomóż rozwijać się: marketing e-mailowy. Najlepsza część? Możesz zacząć budować listę w dowolnym momencie - nawet przed otwarciem działalności.

Sprawdziliśmy kilkudziesięciu dostawców usług e-mail marketingu, rozmawialiśmy z klientami i ekspertami, a zwycięzca wyraźnie: MailChimp.

W tym przewodniku omówimy:

• Kto powinien używać programu MailChimp
• Jak wybrałem
• Dlaczego MailChimp jest naszym dostawcą e-mail marketingu dla # 1 dla startupu lub małych firm
• Jak działa MailChimp email essential i evergreen
• 8 wskazówek dotyczących korzystania z MailChimp
• Gdzie MailChimp jest krótki
• Inne opcje

Kto powinien używać MailChimp

Własna lista e-mail jest jednym z najważniejszych aktywów marketingowych Twojej firmy. To pewny sposób, w jaki możesz pozostać w kontakcie z ludźmi, którzy chcą wiedzieć o Twojej firmie. Bez względu na to, jak strony trzecie, takie jak Google, Facebook czy Amazon, zmieniają zasady gry, twoja lista jest twoja i możesz dotrzeć do ludzi na niej.

Najlepsza część? Możesz zacząć budować listę w dowolnym momencie - nawet przed otwarciem działalności.

MailChimp jest idealny dla firm rozpoczynających listę lub mających mniej niż 2000 subskrybentów i wysyłających do 12 000 e-maili miesięcznie. Dzięki temu Twoje konto pozostaje w granicach planu MailChimp Forever Free. Jeśli Twoje potrzeby przewyższają to, MailChimp nadal może być świetnym rozwiązaniem - ale jest to także dobry czas na wycenę innych usług (i na końcu tego artykułu wymienimy innych silnych rywali).

Pamiętaj jednak, że będziesz głównie sam dla wsparcia. MailChimp utrzymuje obszerną bazę wiedzy, która pomoże ci rozwiązać wszelkie problemy, ale wsparcie jest dostępne tylko na płatnych kontach.

Jak wybieraliśmy

Wybraliśmy MailChimp, ponieważ opcja bezpłatnego konta naprawdę odróżnia ją od innych graczy, a jej Intuicyjny interfejs może pomóc nawet nietechnicznemu klientowi owijać głowę wokół tajników marketingu e-mailowego.

MailChimp nie zapłacił nam za napisanie tej recenzji. Rozmawialiśmy także z klientem MailChimp i ekspertem ds. Marketingu e-mailowego i małych firm - i będziesz o tym słyszał podczas tej recenzji.

Dlaczego MailChimp jest naszym dostawcą e-mail marketingu numer 1 dla startupu lub małej firmy

MailChimp jest idealny dla początkujących i małych klientów biznesowych, którzy potrzebują rozwinąć listę e-mail z najlepszymi w branży narzędziami i najlepszymi praktykami.

Trwała, wyznaczająca trendy obecność w branży od 2001 roku, firma z Atlanty wysyła ponad miliard wiadomości e-mail dziennie i jest najlepszym wyborem dla ponad 14 milionów organizacji i osób na całym świecie.

MailChimp jest niedrogi; ich bezpłatny abonament na New Business Forever to wydatek do 2 000 abonentów (możesz wysyłać nawet 12 000 e-maili miesięcznie) - bez okresu próbnego, bez umowy, nawet bez karty kredytowej.

MailChimp również skaluje się z Twoją firmą, oferuje potężne przepływy pracy z automatyczną pocztą e-mail, wnikliwą analizę i elastyczne poziomy płatności pomagają zrównoważyć potrzeby biznesowe i budżet.

Przede wszystkim interfejs MailChimp jest łatwy w obsłudze nawet dla osób niezwiązanych z technologią, częściowo dzięki dziwacznemu poczuciu humoru- aż do ciekawego logo małpy George'a-esque, które w rzeczywistości sprawia, że ​​e-mail marketing jest przyjemny.

Załóż darmowe konto tutaj (nie martw się, poczekamy).

Łyżka cukru

To poczucie humoru jest w rzeczywistości ważniejsze niż mogłoby się wydawać. Mówi się, że łyżka cukru pomaga lekarstwu zejść; Dotyczy to również e-mail marketingu. Tworzenie listy i konfigurowanie szablonów wiadomości e-mail i kampanii wymaga czasu. Musisz przestrzegać przepisów dotyczących zgody, wyrażania zgody i honorowania wniosków o anulowanie subskrypcji. Istnieją dane do przejrzenia.

MailChimp pomaga ci w tych wszystkich rzeczach. Jednak częścią tego, co sprawiło, że firma stała się dominującą siłą w świecie e-mail marketingu, jest "łyżka cukru": poczucie humoru i humor MailChimp sprawia, że ​​korzystanie z usługi jest łatwiejsze.

Na przykład zakończenie kampanii i przygotowanie do wysłać lub zaplanować? Duży rysunek dłoni małpy popycha duży czerwony guzik - a następnie uderza pięciokrotnie (w rzeczywistości, jeśli trzymasz wysokie fury, uruchamia się gra). MailChimp zamienia e-mail marketing w coś, co nie tylko zrozumiesz jako istotną część rozwoju Twojej firmy, ale także na coś, na co możesz nawet liczyć.

"Używam Mailchimp do dystrybucji cotygodniowych newsletterów i wzrost listy poprzez opt-ins dla wielu typów kampanii. Jest także doskonały do ​​segmentowania grup i śledzenia moich klientów i potencjalnych klientów ", mówi Joanne McCall, publicystka, ekspert ds. Szkoleń w zakresie mediów, autorka i mówca, która współpracowała z takimi klientami jak Dave Ramsey i The Deepak Chopra Center for Wellbeing.

"Pierwszą rzeczą, która zwróciła moją uwagę, jest to, że MailChimp oferuje bezpłatną usługę. To dało mi trochę czasu na pracę z platformą, zbadanie jej funkcji i naprawdę nauczyłem się z niej korzystać przed wydaniem dolarów. Po drugie, bardzo łatwo się go nauczyć i używać. W dzisiejszych czasach łatwość użytkowania jest wszystkim. Poza tym uwielbiam poczucie humoru, jakie ma firma i jej pracownicy. Zawsze mnie to rozśmiesza. "

W jaki sposób MailChimp utrzymuje e-maile jako istotne i wiecznie zielone

Komercyjne wiadomości e-mail rozpoczęły się w 1978 roku i eksplodowały wraz z powszechnym rozwojem Internetu w latach 90. XX wieku. To może sprawić, że poczta e-mail będzie wyglądała na przestarzałą, coś, co uważamy za oczywiste. W końcu jest teraz Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter, i dalej.

Pewnie, możesz mieć stronę na Facebooku, sklep na Amazon lub doskonałą obecność na stronie w Google i Bing. Kłopot w tym, że platformy firm trzecich czasami zawodzą, a oni cały czas zmieniają zasady - i te zmiany mogą zniszczyć lub wyeliminować zasięg, jaki miałeś z klientami i potencjalnymi klientami.

Twoja lista adresów e-mail jest jednak Twoim atutem. Sieci społecznościowe przychodzą i odchodzą, ale ludzie zawsze mają skrzynkę odbiorczą - i chcą być połączeni z ludźmi, którzy przynoszą im wartość.

"MailChimp pozwala mi w łatwy sposób komunikować się z moimi klientami i społecznościami" - mówi McCall. "Doprowadziło to wielu ludzi do zainteresowania tym, co robię, do zatrudniania mnie, aby pomóc im w upublicznieniu ich działalności i książki."

Tak więc, podczas gdy MailChimp sprawia, że ​​poczta elektroniczna jest łatwiejsza w użyciu, ich przyjazny dla użytkownika projekt ukrywa również potężny zestaw narzędzi i opcji:

Atrakcyjne szablony i łatwy w użyciu edytor

Wybierz z szerokiej gamy wstępnie sformatowanych szablonów lub prześlij własne.

Szablony MailChimp używają najnowszych najlepszych Praktyki w responsywnym projektowaniu, zapewniające dobry wygląd e-maili w każdej skrzynce odbiorczej na dowolnym urządzeniu (mają również narzędzia do testowania skrzynki odbiorczej, dzięki czemu można wyświetlić podgląd wiadomości przed wysłaniem). Edytor metodą "przeciągnij i upuść" ułatwia dostosowywanie wiadomości za pomocą tekstu, zdjęć, wideo, elementów graficznych itp.

Automatyzacja i uruchamiane wiadomości e-mail

Konfigurowanie przepływów pracy e-mail wysyłanych w oparciu o ustawione kryteria, harmonogramy lub kamienie milowe. Zautomatyzowane wiadomości e-mail pomagają dostosować się do potrzeb rynku i skierować go na ścieżkę sprzedaży.

Opcje wysyłania

Wysyłaj wszystkie naraz, planuj na później, wysyłaj w oparciu o strefę czasową odbiorcy, lub nawet pozwól MailChimp wysłać wiadomość e-mail na podstawie kiedy mówi, że będzie maksymalne zaangażowanie od twoich subskrybentów.

Testowanie A / B

Łatwe dzielenie testowania rzeczy takich jak linie tematyczne. Skonfiguruj test, a MailChimp automatycznie wyśle ​​do wyznaczonego podzielonego fragmentu listy, wybierz zwycięzcę, a następnie wyślij zwycięski e-mail do reszty listy.

Zaawansowane statystyki

Od otwiera i klika do innych Działania, MailChimp daje solidne raporty, które pokazują aktywność subskrybenta, co zadziałało, a co nie w kampanii e-mailowej, w jaki sposób kampania osiąga Twoje cele biznesowe, a nawet w jaki sposób Twoja kampania jest porównywana z innymi użytkownikami MailChimp w Twojej branży.

Segmentacja

Twoi klienci nie są uniwersalnym rozwiązaniem. Ani twoje e-maile. Narzędzia do segmentacji umożliwiają wysyłanie odpowiednich wiadomości do właściwych osób we właściwym czasie.

"Uwielbiam program MailChimp, ponieważ firma myśli przyszłościowo" - mówi Amy Hall, wirtualna asystentka firmy, która specjalizuje się w MailChimp w zakresie marketingu e-mail od 2010 r..

"Rozwiązują problemy z dostarczaniem poczty e-mail zanim staną się problemami. Były pierwszą usługą e-mail innej firmy, która kładła nacisk na szablony responsywnych wiadomości e-mail na telefony komórkowe. Poruszali się raczej szybko, aby przeciągać i upuszczać szablony responsywne na komórki. To nie jest coś, o czym muszą myśleć nawet ich klienci. MailChimp aktywnie zrobił to, co było najlepsze dla swoich klientów i przeniósł się do wszystkich responsywnych szablonów mobilnych. "

Hall zaleca, aby nowy użytkownik MailChimp skonfigurował regularny harmonogram wiadomości e-mail i natychmiast dostosował domyślne wiadomości e-mail MailChimp, które powitały nowego subskrybenta listy adresowej. "Powinny zawierać linki do Twojej witryny, bloga, kont mediów społecznościowych i link do informacji, które Twoi odbiorcy uznają za wartościowe i które będą używać (zwykle oferta bezpłatna), a także informacji o tym, jak często mogą oczekiwać zobacz swój biuletyn i informacje, które otrzymają na jego temat. "

8 wskazówek dotyczących korzystania z MailChimp

Każdego dnia ponad miliard e-maili trafia na cały świat, więc każda wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej ma kluczowe znaczenie. MailChimp poświęca się dostarczaniu wiadomości e-mail z szybkością dostarczania 96-99%, według Shero Designs. Poświęcają się również łatwości obsługi dla klienta i łatwo jest zmoczyć stopy, zanim głębiej zanurzą się w bardziej zaangażowane kampanie, segmentację i przepływy pracy z automatyzacją.

"Spędź trochę czasu na platformie poznając to - sugeruje McCall. "Skorzystaj z bezpłatnej opcji. Daje to czas na rozwijanie relacji z klientami. Eksperymentuj z funkcjami, które są łatwe do wykorzystania: podoba mi się generowane raporty i może wykorzystywać te informacje do mojej komunikacji biznesowej. "

Po skonfigurowaniu MailChimp, należy pamiętać o kilku kwestiach:

1. Skorzystaj z automatyzacji

Hall sugeruje szybkie przejście z bezpłatnego abonamentu na pierwszy płatny abonament, który zaczyna się od 10 $ miesięcznie dla maksymalnie 500 subskrybentów. Powód jest prosty: zyskujesz dostęp do potężnych narzędzi automatyzacji MailChimp.

"Automatyzacja to sekretny sos MailChimp" - wyjaśnia. "Jeśli zrobisz to dobrze, daje to bogactwo i głębię twojej strategii e-mail marketingowej, jak nic innego. Możesz prowadzić tyle kampanii pielęgnacyjnych, ile chcesz, uruchomić po jednym dla każdego typu klienta, potencjalnego klienta, inwestora i potencjalnego inwestora. Sprawią, że twoje połączenie z czytelnikiem będzie lepsze, a zobaczysz wyniki z tego powodu. "

2. Zastanów się nad wsparciem dla majsterkowiczów

Tylko opłacone konta są uprawnione do obsługi poczty e-mail lub czatu.

MailChimp posiada obszerną bazę wiedzy o majsterkowaniu, która może pomóc ci szybko i kompleksowo znaleźć odpowiedzi na pytania i rozwiązania problemów.

3. Uwierzytelnij swoją domenę

"Większość użytkowników nie będzie uwierzytelniać swojej domeny" - ostrzega Hall. "Oznacza to, że ich dostarczalność będzie niższa, ponieważ biuletyny będą pochodziły z adresu e-mail MailChimp zamiast z własnego adresu e-mail."

Uwierzytelnianie nazwy domeny zwiększa współczynnik dostarczalności, ponieważ wiadomość e-mail pochodzi z Twojej domeny. Jeśli masz informatykę lub programistę, możesz poprosić ich o obsługę. Jeśli nosisz kapelusz IT, MailChimp krok po kroku krok po kroku, co musisz zrobić, aby zweryfikować nazwę domeny firmy, a następnie skonfigurować uwierzytelnianie niestandardowe domeny.

4. Zobacz, jak integruje się platforma zewnętrzna

MailChimp zawiera wtyczki i inne narzędzia, które mogą pomóc Ci w wykorzystaniu skrzynek abonamentowych i innych funkcji na wielu platformach społecznościowych, zarządzaniu treścią i e-commerce, w tym Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento, Google Analytics, Salesforce i PayPal.

5. Wiedz, że liczy się jakość listy, a nie ilość

"Nie daj się pochłonąć budowaniu dużej listy oraz stawek otwartych i klikalnych. Nie ma to znaczenia, jeśli nie otrzymujesz żadnych ofert sprzedaży ze swoich e-maili "- wyjaśnia Hall. "Kogo to obchodzi, jeśli twoja lista zawiera dziesięć tysięcy ludzi, jeśli otrzymasz od niej tylko jedną przewagę? Wolałbym mieć listę stu osób, które naprawdę chcą ode mnie usłyszeć, a dostaję dziesięć odpowiedzi lub kliknięć na moim przycisku "Zatrudnij mnie".

6. Miej oko na darmowe uaktualnienia systemu i funkcje

MailChimp zawsze ewoluuje, aby sprostać potrzebom i wymaganiom rynku, prawa, technologii i preferencji subskrybentów. Utrzymują swój system w stanie zaawansowanym, więc nie musisz się o to martwić - możesz po prostu skorzystać z solidnych funkcji.

Najnowsze ulepszenia obejmują ręcznie wybierane czcionki internetowe opcje typografii dostępne w wiadomościach e-mail) i nowy pulpit po zalogowaniu się, zapewniający szybki dostęp do ważnych danych i statystyk, wskazówki dotyczące poprawy skuteczności kampanii, wzrostu liczby subskrybentów, skuteczności źródeł rejestracji, śledzenia zaangażowania kampanii i ile przychodu generuje każda twoja kampania i przepływy pracy automatyzacji.

7. Monitoruj statystyki i raporty kampanii

"Twoje statystyki na listach dają świat wglądu w demografię czytelników i sposób, w jaki lubią trawić informacje" - wyjaśnia Hall. "Twój raport kampanii podaje kurs otwarcia i współczynnik klikalności. Twoja otwarta stawka mówi ci, czy Twój temat był dobry. Wskaźnik klikalności informuje, czy wprowadzasz w błąd swoich czytelników. Po tym wszystkim - nie żyj według tych statystyk! Żyj według sprzedaży. "

8. Pomyśl o długoterminowym

darmowym programie startowym MailChimp to nic trudnego do skonfigurowania w świecie marketingu e-mailowego. Mogą nazywać to "na zawsze", ale szanse na to, że Twoja firma nie pozostanie na tym poziomie na zawsze.

Wiesz, jak MailChimp może skalować się, gdy Twoja firma się rozwija. Przejrzyj plany cenowe MailChimp (oferują zarówno opcje miesięczne, jak i płatne), a także dodatkowe płatne funkcje, takie jak MailChimp Pro (zaawansowane funkcje, takie jak testowanie na wielu odmianach i statystyki dostaw), Mandrill (jeden do jednego zautomatyzowany e-commerce i transakcyjny wiadomości e-mail, takie jak potwierdzenia zamówień i resetowania hasła) i profile społeczne (pomaga w segmentacji subskrybentów na podstawie publicznie dostępnych danych w sieci społecznościowej).

Gdzie MailChimp jest krótszy

Oczywiście, MailChimp nie jest doskonały, i nie jest " t end-all i be-all dla każdej firmy. Oto kilka wad i zastrzeżeń, o których należy pamiętać:

• Listy większe niż limity na Forever Free plan mogą nie być najbardziej konkurencyjne cenowo. Jeśli twoja lista zawiera więcej niż 2000 subskrybentów lub wysyłasz więcej niż 12.000 e-maili miesięcznie, rozejrzyj się.
• Zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail , które wysyłają do subskrybentów na podstawie czasu, działań lub innych parametrów, które ustawiłeś są dostępne tylko dla płatnych kont. możesz uzyskać dostęp do tej funkcji za jedyne 10 USD miesięcznie.
• Posiadanie wielu list może być trudne, , ponieważ może być trudno upewnić się, że nie duplikujesz wiadomości e-mail na wielu listach. Jeśli masz ten sam e-mail na różnych listach, możesz skończyć się denerwującym klientem, ponieważ otrzymujesz od niego zbyt wiele wiadomości e-mail.
• Pracownicy pomocy technicznej są dostępni tylko dla płatnych kont MailChimp.
• Niektóre usługi e-mail marketingu zapewniają projekt usługi za dodatkową opłatą; MailChimp nie. Musisz być gotowy do pracy z szablonami lub mieć dostęp do własnego projektanta, który może zaprojektować lub dostosować szablon dla ciebie.
• MailChimp koncentruje się wyłącznie na e-mail marketingu. Niektórzy inni dostawcy mogą również zrobić więcej w celu zarządzania mediami społecznościowymi, rejestracjami wydarzeń, webinariami, projektowaniem strony docelowej lub innymi funkcjami. Upewnij się, że wybrałeś opcję spełniającą Twoje potrzeby biznesowe.

Inne opcje

MailChimp to świetne rozwiązanie do marketingu e-mail dla wielu startupów i małych firm, ale jeśli potrzebujesz czegoś innego - lub po prostu chcesz zobaczyć, jakie inne Opcje są dostępne - oto kilka innych świetnych dostawców usług e-mail marketingu:

• AWeber
• Monitor kampanii
• Kampaniec
• Stały kontakt
• Konwertuj
• Emma
• GetResponse

Łatwy marketing e-mail dla startupów i małych firm

Łatwość konfiguracji, darmowy starter, i przyjazny interfejs użytkownika (z małpim humorem) sprawiają, że MailChimp jest idealnym wyborem dla startupów i małych firm do tworzenia listy e-maili i kontaktowania się z klientami i potencjalnymi klientami.

"Polecałem MailChimp wiele razy i wymieniałem go jako źródło moje społeczności "- mówi McCall. "To najlepszy wybór spośród innych opcji. Przyjazny dla użytkownika i uwielbia interfejs. Nie musisz być zbyt "techie", aby z niego skorzystać. Poza tym jest fajnie. "

Bplans i Palo Alto Software są silnymi zwolennikami właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw. Współpracujemy z podobnie myślącymi partnerami, którzy chcą również pomóc firmom osiągnąć sukces poprzez dostarczanie najlepszych narzędzi i treści do pracy.

Jeśli nasi czytelnicy zdecydują się nauczyć więcej lub kupują z linków do naszych partnerów, czasami otrzymujemy prowizje partnerskie, które wesprzyj misję Bplanów.