Benefit App pomaga małym firmom i konsumentom zwrócić

Prawdopodobnie słyszałeś o TOMS Shoes i Warby Parker - detalistach, którzy odpowiednio oddają buty i okulary, gdy konsument kupuje jeden ze swoich produktów.

Nowa aplikacja do przetwarzania płatności mobilnych o nazwie Benefit ma ten sam charytatywny charakter. Aplikacja umożliwia konsumentom płacenie w określonym celu, ale jest pewne, że spender ma możliwość wyboru miejsca przekazania darowizny. A jeśli pieniądze nie idą do celu, może to przyczynić się do funduszu uczelnianego lub kredytu hipotecznego.

Plany świadczeń oferują małym firmom unikalną platformę do wspierania społeczności. Oto jak to działa:

Co to jest zasiłek?

Benefit to przedpłacony portfel mobilny. W punkcie sprzedaży konsumenci używają telefonów do kupowania zdyskontowanych kart podarunkowych w celu pokrycia ich zakupu. Niektórzy sprzedawcy internetowi również akceptują tę metodę płatności. Aplikacja generuje kod kreskowy lub numer karty podarunkowej, który można przedstawić kasjerowi lub wprowadzić online.

"To jest coś, co kupujesz od razu, a w ciągu trzech sekund możesz go wykorzystać" - mówi Derik Lolli, prezes Benefit. "Nie podarujesz jej, chociaż możesz - kupujesz to z zamiarem użycia go w tym momencie. Używamy kart podarunkowych jako metody płatności za codzienne transakcje."

Firmy uczestniczące ustalają zniżkę na cyfrowe karty podarunkowe, zwykle od 3% do 25%. Zamiast otrzymywać tę zniżkę, klient przekazuje rabat do wybranej przez siebie przyczyny (choć musi być powiązany z Benefit).

Korzyści zaczęły się od tego, że użytkownicy mogą liczyć na rabaty na codzienne wydatki na ulubioną działalność charytatywną lub lokalną szkołę. Niedawno uruchomiła jednak opcję "wydatków na życie", która pozwala użytkownikom uzyskać rabat skierowany na powiązane konto finansowe, dzięki czemu pieniądze mogą zostać przeznaczone na kredyt hipoteczny, oszczędności edukacyjne dziecka lub plan ubezpieczenia zdrowotnego.

Rozszerzanie do małych firm

Istnieje już rynek, na którym sprzedawcy detalicznych kart przedpłaconych oferują firmom cen hurtowych - mówi Lolli. Na przykład karty podarunkowe w kioskach w sklepach spożywczych i aptekach są kupowane hurtowo, a następnie odsprzedawane konsumentom.

Benefit korzysta z tego samego modelu w formacie cyfrowym. "Zamiast utrzymywać tę [hurtową] zniżkę," mówi, "przekazujemy ją temu, co użytkownik chce wspierać."

Benefit współpracuje obecnie z 120 krajowymi detalistami, a ostatnio zaczął współpracować z małymi firmami. Jest to jednak wolniejszy proces, w którym mniejsze firmy są gotowe do zaakceptowania płatności mobilnych, ponieważ często nie opłaca się korzystać z dużych sieci kart podarunkowych.

Ale korzystanie z Benefit ma swoje zalety. Lolli mówi, że małe firmy często angażują się w organizacje non-profit i szkoły w społeczności. Ale dzięki temu mobilnemu narzędziu istnieją możliwości dalszego zaangażowania. Jeśli konsumenci wiedzą, że za każdym razem, gdy przychodzą do firmy, 5% ich zakupu idzie do ich ulubionej przyczyny - lub ich spłaty kredytu hipotecznego - która sprzyja lojalności, dodaje.

Korzyścią jest również uruchomienie specjalnych programów pozyskiwania funduszy dla szkół, organizacji non-profit i ubezpieczycieli zdrowotnych. Organizacje uczestniczące będą miały możliwość zapraszania lokalnych sprzedawców, aby uzyskać zasiłek i umożliwić kupującym kierowanie rabatów na te organizacje.

Niezależni sprzedawcy wkrótce będą mogli zarejestrować się online za darmo, a niestandardowy kod karty podarunkowej zostanie utworzony w aplikacji. Benefit zapewnia pełne raportowanie, dzięki czemu sprzedawcy mogą śledzić wydatki i umorzenia. A detaliści ustalają rabat, który chcą zaoferować.

"W programach takich jak Groupon mała firma może zostać zablokowana w cenie i musi honorować ją przez rok" - mówi Lolli. "Dzięki zasiłkowi sprzedawcy są uprawnieni do zmiany zdyskontowanej kwoty, więc jeśli mają wolny miesiąc, mogą zmniejszyć procent, który trafia do celu".

Wprowadzanie małych firm z Conpoto

Aby pomóc wprowadzić więcej małych firm na rynek, Benefit nawiązał współpracę z Conpoto, opartym na chmurze oprogramowaniem dla organizacji członkowskich i izb handlowych. "Zapewniamy technologię społecznościom, które są zainteresowane wspieraniem lokalnych kupców" - mówi Matt Lepard, założyciel i dyrektor generalny.

Conpoto pozwala organizacjom członkowskim, takim jak izby handlowe, sprzedawać jedną kartę podarunkową, która działa u różnych lokalnych kupców; utrzymuje to wydatki w lokalnej społeczności, powiedzmy, gdy firmy chcą kupować karty podarunkowe dla pracowników. Benefit będzie korzystać z istniejącej sieci i technologii Conpoto w celu zapewnienia kart podarunkowych dla lokalnych kupców. Jednak doświadczenie pozostanie marką Benefit.

Lepard widzi Benefit jako okazję dla handlowców, którzy chcą być na platformie, która napędza nowy biznes, ale nie wymaga dużego wysiłku. Benefit łączy małe firmy z ludźmi, którzy kupują codziennie, co "stawia [te firmy] na tym samym polu co sklepy wielkopowierzchniowe" - mówi Lepard.

Czy jesteś małym przedsiębiorstwem zainteresowanym akceptacją płatności za pośrednictwem Benefit? Nadal są przygotowywane dla małych sprzedawców, ale począwszy od tego lata, możesz zarejestrować się na stronie internetowej Benefit.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoczynania i prowadzenia działalności gospodarczej, odwiedź stronę Nasza witryna Przewodnik dla małych firm . Aby uzyskać bezpłatne, spersonalizowane odpowiedzi na pytania dotyczące rozpoczynania i finansowania działalności, odwiedź stronę Mały biznes sekcja Na naszej stronie Zapytaj stronę Doradcy.

Emily Starbuck Crone jest pisarką pracowniczą w Investmentmatome, osobistej witrynie finansowej. E-mail: [email protected] . Świergot: @emstarbuck .

Zdjęcie przez iStock.