4 Proste wskazówki dotyczące zarządzania konfliktem w zespole startowym |
Jak (inaczej) rozwiązać konflikt w klasie ? O mediacji rówieśniczej.
Oto cztery proste wskazówki dotyczące skutecznego rozwiązywania problemów w zespole rozpoczynającym działalność:
1. Zapytaj o ich perspektywa
Prawdopodobnie czujesz się bardzo komfortowo z punktu widzenia i chcesz go natychmiast ujawnić. Niestety, twój współzałożyciel prawdopodobnie równie mocno odczuwa jej punkt widzenia i może mieć trudności ze słuchaniem twojego, podczas gdy ona skupia się na artykułowaniu własnej. Zadaj pytania dotyczące jej punktu widzenia, zanim podzielisz się swoją ścieżką rozumowania. Wypróbuj pytania otwarte, np. "Jakie korzyści z tego podejść będą wynikały?" Lub "W jaki sposób doszedłeś do tego wniosku?" Dokładne wysłuchanie odpowiedzi może pomóc w skalibrowaniu argumentów, aby poradzić sobie z tym, co jest dla nich najważniejsze.
2. Potwierdź swój punkt widzenia
Czy twój partner biznesowy ciągle się powtarza, nawet jeśli wiesz dokładnie, co sądzi o strategiach zarabiania, o których mówiłeś? Może dlatego, że nie czuje się słyszany. Spróbuj wyrazić zrozumienie swojego punktu widzenia, nawet jeśli się nie zgadzasz: "Wygląda na to, że twój model subskrypcji premium dałby nam największą szansę na stworzenie realnego źródła przychodów ze względu na szerokie zastosowanie przez naszych konkurentów. Czy to prawda? "Unikaj zanegowania potwierdzenia słowem" ale ". Zamiast tego użyj słowa "i", aby zbudować swój argument na jego podstawie.
3. Zapytaj o krytykę swojej propozycji
Czy wątpliwości partnera dotyczące proponowanej strategii biznesowej pozostają niejasne? Zamiast przyjmować za pewnik, że dobrowolnie podzieli się informacjami na temat jego celów i obaw, skorzystaj z naturalnego apetytu ludzi na krytykę. Zadaj pytanie, które nie jest intuicyjne: "Co byłoby nie tak z tym podejściem?" Każda krytyka, którą podziela, budzi obawy, których nie uwzględniła twoja pierwotna propozycja. Wykorzystaj te spostrzeżenia, aby opracować nową propozycję, która byłaby bardziej skłonna powiedzieć "tak".
4. Rozważ skonsultowanie się z inną partią
Nadal jesteś w kłótni? Zaproponuj bezstronną stronę trzecią, z którą możesz się skonsultować. Zaakceptuj najpierw opinię, być może inwestora, doradcę lub wspólnego przyjaciela, zanim zaczniesz je szukać. Wspólna decyzja w sprawie obiektywnego punktu danych, który zamierzasz zbadać przed rozpoczęciem nauki, którego widok będzie obsługiwany, zwiększa wiarygodność i wiarygodność tej perspektywy.