Pokonaj Upiorny dług na dobre

Telefon dzwoni. Nie rozpoznajesz numeru, ale mimo to odpowiadasz. To komornik żądający natychmiastowej zapłaty za dług, który nie należy do ciebie, lub który już zapłaciłeś. Nagle masz do czynienia z fantomem - czymś w rodzaju fantomowego długu.

Ten dług może nie należeć do ciebie - ale mówienie tego kolekcjonerowi nie przyniesie ci ulgi. Oto, jak pozbyć się fantomowego długu.

Jak to się dzieje

W ubiegłym roku 41% skarg dotyczących windykacji otrzymanych przez Biuro Ochrony Konsumentów dotyczyło wielokrotnych prób pobrania długu, którego konsument nie był winien - bardziej niż jakakolwiek inna skarga dotycząca windykacji.

Długi fantomowe mają dwa główne źródła:

• Źle poinformowani komornicy: Pliki dłużne mogą być sprzedawane z jednego kolektora do drugiego, a z czasem mogą powstać błędy i niekompletne informacje. Może to skłonić kolekcjonera do skontaktowania się z Tobą w sprawie długu, który już zapłaciłeś lub który nigdy nie był twój.
• Oszustwa oszustów: Jeśli otrzymasz telefon od kolektora żądającego natychmiastowej zapłaty za dług, którego nie znasz, możesz rozmawiać z oszustem. To samo dotyczy połączenia o długu, który rozpoznajesz, ale z nieprawidłowym saldem.

Taktyki wysokociśnieniowe i odniesienia do długów, których nie rozpoznajesz, są czerwonymi flagami.

"To, co sprawia, że ​​fantomowe zadłużenie jest tak trudne, to wiele niewiadomych związanych z zadłużeniem" - mówi Cristina Miranda, kierownik projektu w dziale edukacji konsumenckiej i biznesowej Federalnej Komisji Handlu. A celem windykatora nie jest generalnie udzielanie odpowiedzi - ma to na celu skłonienie cię do zapłaty.

Nawet uprawniony kolekcjoner może nie być bardzo pomocny. A oszuści będą "oszukiwać, zastraszać i nękać ludzi do spłacania długów, których nie są winni" - mówi Miranda.

Nie podejmuj żadnych pochopnych decyzji, takich jak wysłanie płatności, aby ułagodzić kolekcjonera. "Kiedy dostaniesz takie połączenie, po prostu przestań," mówi Miranda. "Zastanów się, jakie są twoje prawa i co możesz zrobić, aby ocenić, czy to prawdziwy dług, czy nie."

" WIĘCEJ: Twoje 5 najlepszych praw do windykacji i jak z nich korzystać

Vanquish phantom debt w 3 krokach

Twoje prawa konsumenckie wynikające z Ustawy o sprawiedliwych praktykach windykacyjnych dają ci narzędzia do walki z kolekcjonerami, którzy zaatakują cię za dług, którego nie jesteś winien.

1. Uzyskaj szczegółowe informacje: Masz prawo żądać informacji od komorników, w tym ich nazwy agencji, adresu fizycznego i numeru telefonu.

Kiedy kolektor po raz pierwszy zadzwoni na nieznany dług, poproś o potwierdzenie potwierdzające szczegóły. Jeśli dług jest uzasadniony, ale już opłacony, te dane pomogą ci zidentyfikować konto. I oszustów może być przerażony przez wniosek.

Komunikacja powinna być jednokierunkowa, a informacje płynące do - nie od - ciebie. Zabezpiecz dane osobowe, takie jak dane rachunku bankowego i numer ubezpieczenia społecznego, bez względu na to, jak bardzo kolektor naciska na "potwierdzenie" tych danych.

2. Podsumuj dowody: Wyślij pisemną prośbę, aby zbieracz przestał się z tobą kontaktować w sprawie zapłaty długu. FDCPA mówi, że kolekcjonerzy muszą się do nich stosować.

Jeśli masz do czynienia z błędnie poinformowanym kolekcjonerem, skorzystaj z tego czasu, aby zebrać dowód, który zapłaciłeś. Następnie powiadom kolekcjonera; rozważ przesłanie kopii dowodu wpłaty i pocztą potwierdzoną w celu potwierdzenia odbioru.

Na koniec sprawdź raporty kredytowe, aby sprawdzić, czy dług jest wymieniony jako zapłacony. Jeśli nie, zakwestionuj raporty kredytowe, w których wystąpił błąd.

Jeśli masz do czynienia z uporczywym oszustem, który nie był przestraszony, zacytuj swoje prawa FDCPA i nie żądaj dalszego kontaktu. To może wystarczyć, aby oszustów przejść do łatwiejszego znaku.

3. Wezwij wielkie bronie: Jeśli kolektor nie wycofa się lub nie uszanuje twoich praw konsumenckich, zgłoś skargę do władz, które mają prawo do przeprowadzenia dochodzenia: Federalnej Komisji Handlu, CFPB i twojego prokuratora generalnego.

"Bądź bardzo proaktywny w stosunku do wszelkich długów, które kolekcjoner prosi o zapłatę, szczególnie, jeśli ich nie rozpoznajesz" - mówi Vivian Padua, certyfikowany trener finansowy w San Francisco. "Zajmij się tymi rachunkami … (tak) możesz iść dalej swoim życiem."

Ten artykuł został napisany przez Investmentmatome i został pierwotnie opublikowany przez The Associated Press.