10 Najlepszych narzędzi do śledzenia danych w sieci |

Tak, masz zbudował witrynę dla Twojej firmy i jesteś gotowy do pracy. Ale czy wiesz, co naprawdę dzieje się w Twojej witrynie? Czy wiesz, które strony najczęściej odwiedzają użytkownicy i które strony najprawdopodobniej zachęcą do zakupu? Jakie są Twoje najlepsze źródła wizyt?

Próba przejrzenia wszystkich danych generowanych przez Twoją witrynę może być frustrującym i mylącym procesem. Na szczęście istnieje wiele świetnych narzędzi (zarówno darmowych, jak i płatnych), które pomogą ci lepiej zrozumieć, co robią Twoi użytkownicy w Twojej witrynie, a nawet jak radzą sobie konkurenci we własnych wysiłkach online.

Co to jest analityka internetowa?

Zanim przejdziemy do naszych 10 najlepszych zaleceń dotyczących narzędzi, z których powinniśmy korzystać, aby lepiej zrozumieć swoją analitykę internetową, warto dokonać szybkiego przeglądu, co to jest analityka internetowa.

Analityka internetowa jest bardziej ciągły proces, a nie tylko analiza danych. Proces rozpoczyna się od gromadzenia i analizy danych i danych konkurencji, ale jeszcze ważniejszy od gromadzenia danych jest drugi krok: co właściwie robisz z tym wszystkim.

Gdy masz już dane, musisz przetłumaczyć go na zestaw działań, które podejmiesz, by ulepszyć swoją stronę. Na koniec, działania te muszą być zgodne z najważniejszymi celami biznesowymi: zwiększaniem sprzedaży, zwiększaniem udziału w społeczności, zwiększaniem zaangażowania klientów lub innymi celami, które są odpowiednie dla Twojej firmy.

Najlepsze narzędzia do zrozumienia zachowania użytkownika:

1. Google Analytics [bezpłatnie]

zaczniemy od tego, co stało się standardem w narzędziach do analityki internetowej dla firm o różnych kształtach i rozmiarach (i nie jest to standard tylko dlatego, że jest bezpłatny).

Google Analytics jest w rzeczywistości jednym z najbardziej niezawodne i wszechstronne narzędzia analityczne. Pomoże Ci to zrozumieć, co dokładnie robią Twoi goście w Twojej witrynie. Jeśli prowadzisz witrynę handlu elektronicznego, Google Analytics może śledzić dane o transakcjach i pomagać w określeniu, które strony w Twoich witrynach generują najwięcej sprzedaży.

Poza danymi dotyczącymi zachowań użytkowników, Google Analytics wykonuje świetną robotę, dając poczucie dane demograficzne użytkowników, informacje o tym, skąd pochodzą użytkownicy, z jakich typów przeglądarek internetowych korzystają, a nawet z monitora komputerowego o wielkości, z którego korzystają.

Podczas gdy Google Analytics dysponuje ogromnymi zasobami danych, które mogą być przytłaczające, dodano wskazówki edukacyjne w aplikacji, aby móc w każdej chwili skorzystać z pomocy.

2. ChartBeat [9,95 $ na miesiąc]

Jeśli jesteś wydawcą i musisz wiedzieć, co dzieje się teraz na Twojej stronie, ChartBeat to narzędzie dla Ciebie.

ChartBeat zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym, co robią Twoi klienci w Twojej witrynie, z jaką treścią się komunikuje i dokładnie to, co klikają, przewijanie itp.

Jest to szczególnie użyteczne narzędzie dla witryn z wiadomościami, które mogą chcieć dostosować nagłówki w czasie rzeczywistym, aby zapewnić, że nowe historie uzyskują maksymalną liczbę kliknięć.

3. CrazyEgg [9 $ miesięcznie i więcej]

Sekretem sukcesu CrazyEgg jest narzędzie do mapowania ciepła.

Mapa ciepła to prosty sposób na wyjście poza morze danych dostarczanych przez inne narzędzia analityczne i wizualne zobaczenie, co dokładnie dzieje się na Twoja strona. CrazyEgg pozwala zobaczyć, co użytkownicy klikają, a także, gdzie przesuwają kursor myszy na stronę.

Można nawet zobaczyć, jak daleko użytkownicy przewijają stronę, co daje informacje potrzebne do dostosowania projektu witryny, aby upewnić się, że informacje są widoczne dla jak największej liczby osób.

Jeśli jesteś zaawansowanym użytkownikiem, możesz nawet posegregować dane, aby zobaczyć, jak zachowują się użytkownicy z jednego źródła ruchu w porównaniu do innych.

Najlepsze narzędzia do SEO i badań konkurencji:

4. MOZ [99 USD miesięcznie i więcej]

MOZ (dawniej SEOmoz) to uniwersalne narzędzie do śledzenia pozycji w rankingach wyszukiwarek oraz tego, co dzieje się z konkurencją i obecnością w sieci społecznościowej.

MOZ daje szczegółowe dane o tym, które witryny łączą się nie tylko z Twoją witryną, ale z witrynami Twoich konkurentów. Możesz dokładnie sprawdzić, jak pozycjonujesz się w Google pod kątem określonego wyszukiwanego hasła, a następnie śledzisz swoją skuteczność w czasie w porównaniu do konkurencji. Daje to ogromną przewagę podczas próby optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek i wspinania się w rankingach.

A ponieważ Google i inne wyszukiwarki kładą coraz większy nacisk na to, jak Twoja strona i marka są udostępniane w sieciach społecznościowych, MOZ daje Ci przydatne dane, które poprawią Twoją obecność na Facebooku, Twitterze i innych portalach społecznościowych.

5. SEMrush [69,95 $ miesięcznie i więcej]

Jeśli reklamujesz się w Google, Bing lub Yahoo !, SEMrush to doskonałe narzędzie dla Ciebie.

Oprócz doskonałych danych o twoich rankingach (i rankingach konkurencji) w wyszukiwarkach, SEMrush informuje Cię, jakie wyszukiwania słów kluczowych są reklamowane przez twoich konkurentów, a nawet pokazuje Ci ich tekst reklamy. A wierzcie lub nie, możecie oszacować, ile wydawcy ponoszą na reklamę w sieci wyszukiwania.

SEMrush to doskonałe narzędzie do zrozumienia, co dokładnie dzieje się w wyszukiwarkach i daje możliwość wglądu w to, jak możesz poprawić swój ranking i reklamę online.

6. Konkuruj [Bezpłatne i płatne opcje]

Jeśli chcesz wiedzieć, ile ruchu przyciągają twoi konkurenci, strona jest dla Ciebie przeznaczona.

Tylko dla użytkowników z USA, Compete zapewnia konkurencyjne dane, dzięki czemu możesz zobaczyć dokładnie, jak najlepsi konkurenci działają online. Konkurencja pomoże Ci także znaleźć pokrewne witryny, na które warto zwracać uwagę.

Compete ma duży zestaw zaawansowanych, płatnych narzędzi do głębokiej analizy danych reklamowych, danych sprzedażowych i innych. Jednak w przypadku większości małych firm bezpłatna oferta zapewniająca konkurencyjne dane o ruchu drogowym będzie bardzo przydatna.

Najlepsze narzędzia do testowania i optymalizacji witryny:

7. Optymalnie [79 USD / miesiąc]

Po zebraniu danych o tym, jak klienci korzystają z Twojej witryny, następnym krokiem w procesie analizy jest wypróbowanie nowych rzeczy w witrynie i sprawdzenie, czy możesz poprawić wydajność.

Może chcesz, aby więcej osób wypełniło formularz lub dodało produkt do koszyka. Może po prostu chcesz, aby więcej osób "polubiło" twoją stronę na Facebooku. Tutaj pojawia się usługa taka jak Optimizely. Optimizely pozwala szybko wprowadzać zmiany w witrynie, a następnie automatycznie testować, która wersja - stara lub nowa wersja - jest lepsza w osiąganiu celów.

Najlepsza część dotycząca Optimizely to: że nie potrzebujesz pomocy od programisty lub inżyniera sieci - cały interfejs jest wskaż i kliknij i możesz wprowadzać zmiany w witrynie bez dotykania linii kodu.

8. Eksperymenty z treścią Google [za darmo]

Dawniej Optymalizator witryny Google, Google przekształcił to narzędzie w darmowy produkt Google Analytics. Podczas gdy rozmawialiśmy już o Google Analytics, ta funkcja jest tak przydatna, że ​​warto o niej mówić niezależnie.

Eksperymenty z treścią Google, podobnie jak w Optymalizmie, pozwalają sprawdzić, jak działają dwie różne wersje strony internetowej, aby zoptymalizować witrynę. W przeciwieństwie do Optimizely, nie masz interfejsu "wskaż i kliknij", aby wprowadzić zmiany w witrynie, ale Google dba o to, aby wszystkie te dane były lepiej analizowane i abyś wiedział, która wersja strony jest dla Ciebie lepsza. biznes. Co najważniejsze, ta funkcjonalność jest bezpłatna i łatwa w użyciu.

Najlepsze narzędzia do śledzenia wskaźników społecznych:

9. Twitter Analytics [bezpłatnie]

Na szczęście niektóre z najlepszych narzędzi do analityki społecznej są wbudowane w narzędzia, z których już korzystasz. W serwisie Twitter zaloguj się w ich witrynie reklamowej i kliknij kartę "analizy" w górnej nawigacji.

Nie musisz reklamować się na Twitterze, aby korzystać z tej funkcji, więc możesz po prostu zignorować przyciski i linki zachęcające do umieszczenia reklamy. W ramach pakietu analitycznego na Twitterze możesz zobaczyć, kim są Twoi obserwatorzy, skąd pochodzą, co ich interesuje, a nawet uzyskać współczynnik proporcji między obserwatorami. Otrzymujesz również analizę swoich tweetów, dzięki czemu możesz zobaczyć, które tweety docierają do większości osób i uzyskać jak największą konwersję.

10. Facebook Page Insights [Free]

Jeśli prowadzisz stronę na Facebooku dla swojej firmy, wbudowana funkcja statystyk stron na Facebooku zapewnia szczegółową analizę twoich postów - do kogo docierają, kto je lubi i jaki jest twój wynik na Facebooku Z czasem zyskuje na popularności.

Możesz nawet zobaczyć dane o odwiedzinach na Twojej stronie na Facebooku i skąd pochodzą. Podobnie jak w przypadku Twitter Analytics, możesz również uzyskać zbiorcze dane demograficzne od swoich fanów i osób czytających Twoje posty. Podsumowując, Facebook Page Insights zapewnia fascynujące i praktyczne informacje, dzięki którym możesz zoptymalizować swoją obecność na Facebooku i zwiększyć swoje upodobania i zasoby.

Teraz, gdy masz już wszystkie te narzędzia, następnym krokiem jest ustalenie, co powinieneś śledzić. Jeśli prowadzisz małą firmę, znalezienie czasu na analizę danych może wydawać się trudnym zadaniem. Na szczęście nie musi tak być, a ja przejdę do bardziej szczegółowych informacji na temat najlepszych danych, które powinieneś śledzić w poście uzupełniającym.