Spraw, by stać w kolejce |
"Stoję w kolejce po bilety" - czyli wspólne tłumaczenie zdań.
Jeden z blogów, które czytam codziennie nazywa się The Viral Garden. Dzisiaj Mack Collier przedstawił fantastyczny punkt w swoim wpisie "How to Market like a Rockstar":
Upewnij się, że przeglądasz swoją firmę i jej produkty tak, jak robią to Twoi klienci. Hugh MacLeod miał świetny punkt, kiedy upewniał się, że Twoja firma prowadzi tę samą rozmowę, co Twoi klienci. Apple uważa, że jego produkty są fajne, podobnie jak klienci. Pamiętasz, kiedy wprowadzono iPhone? Pamiętasz, jak widzowie z dumą koczują na campingu przez kilka dni poza sklepami Apple, zanim iPhone trafi do sprzedaży? Czy zdawałeś sobie sprawę, że w prawie każdym przypadku był sklep Cingular blisko sprzedaży tego samego iPhone'a, nikt nie czekał w kolejce? Ale "fajnie" było czekać na iPhone'a w sklepie Apple. Apple uważa, że iPhone jest fajny, a klienci Apple zgadzają się, i myślą, że ONI są przez to fajni, ponieważ mają iPhone'a!
Jaka wspaniała rada! Co by było Twoich klientów? Czy budujesz lojalność wobec marki, nie tylko dla swoich produktów, ale dla Twojej firmy?
Ten artykuł, a tak naprawdę cały blog, jest wart przeczytania.
'Chelle Parmele
Menedżer marketingu mediów społecznościowych
