Jak zainspirować swoich pracowników |
Co więźniowie ukrywają w swoich celach? [Zakład Karny]
Czy słyszałeś kiedyś następujące stwierdzenie?
"Jeśli chcesz zbudować statek, nie bębnaj ludzi, by zbierać drewno, dziel dzieło i wydawaj rozkazy. Zamiast tego naucz ich pragnąć ogromnego i nieskończonego morza. "
To cytat z francuskiego pisarza Antoine'a de Saint-Exupéry'ego i Adama Bryant- New York Times autor bestsellerów i" Corner Office " "Felietonista - umieścił go w swojej najnowszej książce Quick And Nimble jako analogię do wpływu, jaki może mieć przekonująca i dobrze zakomunikowana misja firmy na pracowników i klientów.
David Sacks, założyciel Yammer. Image credit: Wikiepdia.org
"Każda dobra firma ma bardzo silną misję", powiedział David Sacks, założyciel, przewodniczący, a następnie CEO Yammer, serwis społecznościowy dla biznesu, w wywiadzie dla Bryanta.
Samo oświadczenie misji niewiele jednak da. Musisz również mieć plan, który będzie wspierał tę misję. Bryant twierdzi, że firma potrzebuje "prostego planu, który wszyscy rozumieją, aby mogli zobaczyć wyraźny związek między pracą, którą wykonują, a tym, jak napędza te cele."
(Sacks, nawiasem mówiąc, jest teraz korporacyjnym VP w dziale biurowym Microsoftu, Microsoft przejął Yammer w lipcu 2012 r. za 1,2 miliarda dolarów.)
Jakie są komponenty prostego planu?
Po solidnym stwierdzeniu misji, które rezonuje z pracownikami i daje im nadzieję rozwiązując problem z prawdziwego świata, jesteś gotowy do zbudowania prostego planu wzrostu.
Trzy wydają się być magiczną liczbą, jeśli chodzi o opracowywanie celów dla twojej firmy. Jednak nie ma twardej zasady określającej ile bramek powinieneś mieć. Chodzi raczej o to, by były jasne i mierzalne.
Jednym z powodów, dla którego posiadanie tylko kilku celów jest kluczowe, jest to, że łatwiej je zapamiętać, a przez to łatwiejsze do działania. Joseph Jimenez, dyrektor generalny Novartis, uważa, że "jeśli nie możesz utrzymać czegoś w swojej głowie, to nie będziesz w stanie tego zinternalizować i podjąć działań".
Plan na 100 dni: Fahrenheit 212
Bryant zamieścił przykład swojej książki o tym, jak jedna firma tworzy prosty plan: Fahrenheit 212, firma konsultingowa z siedzibą w Nowym Jorku i Londynie, która pomaga firmom w tworzeniu wzrostu dzięki innowacjom.
Dyrektor generalny Fahrenheit 212, Geoff Vuleta, mówi lubi mierzyć pracę na 100-dniowych odcinkach.
Vuleta uważa, że prowadząc grupę ludzi, trzeba być w stanie "budować lojalność ponad rozum", i że "każdy chce być prowadzony." Powiedział Bryantowi w wywiad, w którym pracownicy "chcą poznać dwie rzeczy. Chcą wiedzieć, co powinni robić, i chcą wiedzieć, że to, co robią, jest ważne. Musicie więc stworzyć środowisko, w którym całkowicie im ufają. "
Fahrenheit 212 gromadzi się jako grupa co 100 dni i opracowuje listę tego, co chcieliby osiągnąć razem w ciągu następnych 100 dni. Pomaga to każdej osobie w firmie dokładnie wiedzieć, w jaki sposób przyczyni się ona do osiągnięcia wyniku finansowego firmy. To, co najlepsze w modelu planowania, polega na tym, że każdy ponosi odpowiedzialność za przedmioty, do których wykonania ma służyć. Jeśli nie osiągną tych celów, muszą wyjaśnić, dlaczego i dowiedzieć się, jak posunąć się naprzód.
Są dwie rzeczy, które bardzo podoba mi się w tym 100-dniowym planie. Po pierwsze, plan nie tylko zawiera cele dla jednostki i firmy, ale także zawiera osobiste cele wzrostu. W końcu, jeśli nie pracujesz nad ulepszaniem siebie, jak możesz oczekiwać poprawy firmy, która cię zatrudnia? Drugim jest to, że pozwala na niepowodzenie. Jak ujął to Vuleta: "Musisz dać ludziom czas na odczuwanie bólu, który może spowodować coś złego. A kiedy tworzysz konkurencyjne środowisko, które ma całkowitą przejrzystość tak jak my, nie zrobisz tego dwa razy. Po prostu nie będziesz.
Czytaj dalej i zobacz nasze seminarium internetowe w kwietniu 2014 r.
Wskazówka kulturowa tygodnia Adama:
Kliknij, aby dodać do tego tweeta