Jak zatrudnić wysokiej jakości pracowników

Rozpocząłeś działalność, przyciągnął klientów, a może nawet dostałeś fundusze na rozwój. Kiedy wszystko staje się zbyt duże, aby poradzić sobie samodzielnie, czas zatrudnić pracowników. Według Amerykańskiego Biura ds. Spisu Ludności, prawie 6 milionów z 28 milionów małych firm w Stanach Zjednoczonych zatrudnia pracowników.

Ale znalezienie wysokiej jakości pracowników może być wyzwaniem dla małych firm, które nie mają rozpoznawalności marki, aby pozyskać kandydatów w sposób naturalny, oraz wewnętrznego działu rekrutacji, aby wyszukiwać i przesłuchiwać kandydatów. Czwarta z małych firm twierdzi, że znalezienie wykwalifikowanych pracowników będzie największym wyzwaniem w 2015 r., Według ankiety przeprowadzonej przez firmę Sage Software Inc. zajmującą się oprogramowaniem ankietowym, przeprowadzonej wśród 543 małych firm.

Choć może to być trudne, zatrudnianie pracowników to ważna decyzja. Nie tylko będziesz płacić ich pensje lub stawki godzinowe, będziesz także regularnie z nimi pracować i ufasz im, że będą pozytywnie reprezentować Twoją firmę. Koszt ubogich pracowników może być znaczny, zwłaszcza gdy weźmiesz pod uwagę wydajność, którą tracisz od złych pracowników i czas potrzebny na ich wymianę.

Aby pomóc zatrudnić pracowników, którzy pasują do kultury Twojej firmy, a także dopasować umiejętności i kwalifikacje, których szukasz, Investmentmatome rozmawiał z rekrutującymi ekspertów o zatrudnianiu najlepszych praktyk dla małych firm.

Przygotowanie

Zanim zaczniesz aktywnie rekrutować kandydatów, upewnij się, że możesz zaprezentować swój biznes potencjalnym pracodawcom w możliwie najlepszym świetle.

• Opowiedz historię swojej firmy. Kandydatów przyciągają firmy z historią, a małe firmy z natury mają fascynujące narracje. Kiedy rozmawiasz z potencjalnymi kandydatami, opowiedz im o tym, jak założyłeś firmę i dlaczego pasjonujesz się nią. Upewnij się, że wszyscy Twoi pracownicy jasno wyrażają tę wiadomość i historię firmy, dzięki czemu kandydaci uzyskują spójny obraz Twojej firmy.

• Mieć obecność online. Witryna Twojej firmy prawdopodobnie będzie pierwszym widokiem, jaki kandydaci dostaną od Twojej firmy. Zaktualizuj witrynę tak, aby wyraźnie odzwierciedlała cel i kulturę Twojej firmy oraz dołącz stronę rekrutacyjną zawierającą opisy zadań dla bieżących otwarć i wskazówki, jak złożyć wniosek.
• Twórz dobrze napisane opisy stanowisk pracy. Napisz jasny opis stanowiska dla każdej pozycji, którą chcesz wypełnić. Opis stanowiska powinien streszczać obowiązki stanowiska, określać konkretne zadania, za które pracownik będzie odpowiedzialny, oraz przedstawiać minimalny poziom umiejętności i doświadczenia wymagany przez kandydatów.

Świetny opis pracy wywołuje inspirację i emocje związane z pozycją dla potencjalnych kandydatów. Jeśli zostanie prawidłowo wykonany, pomoże przyciągnąć kandydatów o wysokiej jakości i odstraszy niewykwalifikowanych.

"Opis stanowiska może sprawić, że liczba kandydatów, którzy potencjalnie mogliby się ubiegać o otwarcie stanowiska pracy, może przerwać" - powiedział w wywiadzie telefonicznym z Investmentmatome Paul McDonald, dyrektor generalny agencji rekrutacyjnej Robert Half.

• Czy badania na temat płac. Aby uzyskać wysokiej jakości kandydatów do pracy, zaoferuj im, jeśli to możliwe, dobre płace i świadczenia. Jest to szczególnie ważne w wyspecjalizowanych branżach, w tym w technologiach, inżynierii i finansach, gdzie istnieje stroma konkurencja między firmami w celu zatrudniania najlepszych kandydatów.

Bądź na bieżąco z przeciętnymi zarobkami na stanowiskach w swojej branży i lokalizacji, ponieważ płace różnią się w zależności od kosztów utrzymania w miastach. Witryny takie jak Glassdoor i PayScale mogą pomóc Ci sprawdzić, jakie inne firmy płacą pracownikom na podobnych stanowiskach.

Wyróżnij swój biznes, wyartykułowając to, co możesz zaoferować poza wypłatą, czy to korzyści zdrowotne, czy szansa, aby stać się liderem. Kandydaci będą podekscytowani stanowiskami, które dają im możliwość wywarcia wpływu i zdobycia szeregu doświadczeń zawodowych.

Rekrutacyjny

Po napisaniu opisów stanowisk dla zatrudnianych pozycji, weź pod uwagę wszystkie kanały, za pomocą których możesz publikować otwarcia.

• Witryny z ofertami pracy to prosty sposób na publikowanie swoich ofert dla szerokiej publiczności, a jest ich wiele. Większość witryn pobiera opłaty za publikację, które różnią się w zależności od lokalizacji, branży i czasu, jaki zajmuje post w witrynie. Inne witryny pobierają niewielką opłatę za każdym razem, gdy osoba poszukująca pracy klika post, a kilka witryn jest bezpłatnych.

Ogólne oferty pracy obejmują witryny Craigslist, Monster i CareerBuilder. Wiele branż ma niszowe strony z ofertami pracy, takie jak Dice, dla programistów, analityków danych i menedżerów projektów technologicznych, PRWeek dla profesjonalistów z branży public relations i Stack Overflow dla inżynierów. Witryny z ofertami pracy, takie jak Indeed i SimplyHired, w których pracują kuraci z całego internetu.

• Media społecznościowe. LinkedIn umożliwia utworzenie profilu firmy, publikowanie treści i publikowanie ofert pracy, które witryna sugeruje członkom LinkedIn, którzy spełniają określone przez ciebie kwalifikacje. Strona dla małych firm na LinkedIn zawiera bezpłatne przewodniki, które można pobrać, i wyjaśniają, jak wykorzystać witrynę do promowania marki, marketingu, sprzedaży i zatrudniania. Wreszcie, możesz zapłacić za LinkedIn Rekrutującego, który pozwala zobaczyć pełny profil LinkedIn i wyszukać kandydatów za pomocą filtrów, takich jak lokalizacja, obecna firma i stanowisko.

Oprócz LinkedIn, właściciele małych firm powinni używać Facebooka i Twittera, aby sprzedawać swoje firmy i reklamować oferty pracy, powiedziała Gabrielle Boko, wiceprezes ds. Marketingu w Sage Software Inc. w Ameryce Północnej.

"Zacznij używać go jak miejsca docelowego", powiedziała w wywiadzie telefonicznym z Investmentmatome. "To miejsce, w którym można przyciągnąć ludzi".

• Osobiste połączenia sieciowe. Chociaż zasięg online może być skuteczny, nic nie przebije kontaktów twarzą w twarz. Nawet jeśli obecnie nie zatrudniasz, poszukaj okazji, by poznać ludzi z Twojej branży, abyś mógł skorzystać z tej puli połączeń, gdy masz już otwory.

Grupy handlowe, organizacje zawodowe, kluby, klienci, a nawet inne firmy mogą zapewnić możliwości nawiązywania kontaktów. Znajdź wydarzenia związane z branżą branżową na stronach takich jak Meetup i Eventbrite lub na lokalnej stronie internetowej Izby Handlowej. Dodatkowo Boko zasugerowało firmom, aby poprosili swojego księgowego, dystrybutora lub innych dostawców zewnętrznych, których używają, aby polecili ludziom z branży, którzy mogą być kandydatami.

"Są szanse, że osoba, która konfiguruje twoje systemy, robiąc podatki lub dostarczając opony, w jakiś sposób kogoś zna" - powiedziała Boko.

• Odesłania pracowników. Jeśli masz już wybitnych pracowników, mogą być świetnym źródłem do znalezienia nowych pracowników. Porozmawiaj z pracownikami o tym, jakiego rodzaju kandydatów szukasz. Zachęć ich, by polecali znajomych i poprzednich współpracowników oraz rozpowszechniając informacje o swoich ofertach pracy w sieciach osobistych i zawodowych. Rozważ zaoferowanie nagród lub premii pracownikom, którzy polecają kandydata, którego zatrudnisz.

Kathleen McMordie, właścicielka Texas Swim Academy, twierdzi, że skierowanie pracowników było najskuteczniejszym sposobem znalezienia ponad 30 pełnoetatowych pracowników, których zatrudnia. Texas Swim Academy była jedną z 101 najlepszych i najjaśniejszych firm w Houston w 2014 roku.

"Nasz najlepszy sposób na znalezienie pracowników mówi pracownikom, czego potrzebujemy" - powiedział McMordie w styczniowym wywiadzie telefonicznym z Investmentmatome. "Mamy bonusy, gdzie jeśli znajdą kogoś, dostaną nagrodę, opłatę za znalezienie".

• Agencje zatrudnienia. Jeśli nie masz czasu, aby spędzić rekrutację i weryfikację kandydatów, być może warto zawrzeć umowę z zewnętrznym usługodawcą. Prywatne firmy zajmujące się zatrudnianiem pomagają firmom znaleźć kandydatów i przesłuchać kandydatów na pełnoetatowych, niestacjonarnych i tymczasowych stanowiskach. Wiele agencji specjalizuje się również w konkretnych branżach.

Jeśli zatrudniasz pełnoetatowego pracownika, agencje naliczą ci procent wynagrodzenia pracownika. Na przykład, jeśli zatrudniasz pracownika, któremu płacisz 50 000 $ rocznie, a agencja pobiera 20%, jesteś winien agencji 10 000 $. Jeśli zatrudniasz pracownika zatrudnionego w niepełnym wymiarze godzin lub tymczasowego, agencja najprawdopodobniej pobierze stawkę godzinową.

• Rząd federalny. Rząd USA sponsoruje prawie 3000 amerykańskich centrów pracy w całym kraju, gdzie pracodawcy mogą współpracować z asystentami, aby pisać opisy stanowisk pracy, rekrutować kandydatów i ustalać wynagrodzenia. Departament Pracy USA prowadzi również CareerOneStop Business Center, stronę internetową, na której firmy mogą publikować oferty pracy oraz znajdować zasoby i narzędzia dotyczące zatrudniania, szkolenia i zatrzymywania pracowników.
• Jeśli chcesz wypełnić stanowisko na poziomie podstawowym, uczelnie i uniwersytety mogą zapewnić dużą liczbę utalentowanych kandydatów. Skontaktuj się z ośrodkami kariery w college'u, aby uczestniczyć w targach pracy lub zamieszczać na tablicy ogłoszeń w kampusie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zakładania i rozwijania firmy, odwiedź Przewodnik po małych firmach dla komputerów Investmentmatome.

Teddy Nykiel jest pisarzem pracowniczym zajmującym się finansami osobistymi Nerd Wallet . Śledź ją na Twitterze @tedncikiel i dalej Google+ .

Zdjęcie przez iStock.