Oczywisty, ale zapomniany z ukrycia sekret sukcesu biznesowego |

To jest interesujące: profesor Uniwersytetu Stanforda, Charles O'Reilly, o tym, dlaczego niektóre firmy wydają się trwać wiecznie:

Co wyjaśnia tę długowieczność? Stanford Graduate School of Business Professor Charles O'Reilly nazywa to "organizacyjną ambidexterity": zdolność firmy do zarządzania bieżącą działalnością przy jednoczesnym przygotowywaniu się do zmieniających się warunków. "Często zdarza się, że udane organizacje zawodzą, a nie jest oczywiste, dlaczego powinny one zawieść" - mówi O'Reilly. Powodem, według niego, jest to, że strategia, która odniosła sukces w kontekście określonego czasu i miejsca, może nagle okazać się całkowicie niesłuszna, gdy świat się zmieni.

Oczywiście, to ma sens. Ale założę się, że mam lepszą odpowiedź: Sekret trwałego biznesu oferuje wartość dla klientów. Oczywisty? Tak, oczywiście. Ale to również prawda. Nie, to też nie jest sprzeczne: tak zwana ambidexterność polega na tym, aby spojrzeć na to, co wpływa na wartość klienta.

Strategia, ambidekowalność organizacyjna, obsługa klienta, innowacyjność, kreatywność, wytrwałość, planowanie biznesowe, siedziba spoglądanie na spodnie, podejmowanie ryzyka, wspaniała obsługa klienta, świetny produkt, świetny marketing … rzekome sekrety sukcesu idą dalej i dalej.

Ale to prawda: wszystko sprowadza się do dawania wartości.

Co chcesz zrobić, to być w stanie zakończyć dzień roboczy każdego dnia, wiedząc, że Twoi klienci mają większe szanse na wydawanie pieniędzy przy sobie. Dostali wartość.

kredyt fotograficzny: Tambako the Jaguar via photopin cc