Amazon zawsze był związany z obsługą klienta - co się stało?

Как вернуть деньги с Amazon Prime в 2019 | 2020 году

Zamówiłem przedmiot 30 czerwca. Zapłaciłem za jednodniową wysyłkę (przy założeniu, że była to tania wysyłka - ale to nie moja wina). Amazon wysłał przedmiot 1 lipca. Ale jakoś tajemniczo Amazon może wysłać 1 lipca, obiecać jeden dzień wysyłki i dostarczyć 3 lipca. Nie jestem doktoratem z matematyki - ale jestem pewien, że przesyłka 1 lipca z jednodniową wysyłką powinna mnie dostarczyć do 2. Od kiedy to 1 + 1 = 3? Po co obiecywać i dostarczać? Lub jeśli potrzebują, dlaczego nie pobierać opłaty więcej za jeden dzień wysyłki? Zdecydowałem się zamówić z Amazon, ponieważ mogą być dostarczane, kiedy go potrzebuję. Jak trudno jest dostarczyć klientowi to, co sprzedałeś? Zostałem sprzedany jeden dzień wysyłki. otrzymuję 2 dniową wysyłkę. Dla mnie to duża różnica.

Tak jak możesz, jako właściciel firmy, miej to na uwadze. ŁATWO jest zapewnić dobrą obsługę. Po prostu traktuj klienta tak, jak chciałbyś być traktowany. Pod przysięgą. Nadmierne dostawy. Widzisz, jakie to łatwe?

Sabrina Parsons aka CEO Mommy

Oprogramowanie Palo Alto