Czego uczyli przedsiębiorcy w 2015 roku? |

Wraz z nadejściem nowego roku często stajemy się bardzo refleksyjni.

Wydajemy czas zastanowić się nad tym, za co jesteśmy wdzięczni, nad tym, co nas zainspirowało i jak możemy się poprawić w nadchodzącym roku, zarówno w ciele, jak i umyśle.

Z tym okresem refleksji dobrze jest wziąć spojrzenie na to, co zadziałało - a co nie - na twoją firmę w 2015 roku. Gdzie spędziłeś za dużo energii i gdzie nie wydałeś wystarczająco dużo?

Poprosiłem s YEC o podzielenie się ze mną swoim największym dania na wynos dla ich firm od 2015 r. i lekcje, których się nauczyli.

Jaką lekcję nauczyłeś się na temat rozpoczęcia lub prowadzenia firmy w 2015 r.? Zostaw mi komentarz poniżej, lub daj nam znać @Bplans na Twitterze!

9 lekcji z roku 2015:

Lekcja 1: Użyj opinii klientów jako metryki zaangażowania

Prawdopodobnie masz co najmniej jeden sposób pomiaru jak bardzo angażują się Twoi klienci, ale czy poszukujesz ich opinii jako sposobu na zwiększenie zaangażowania?

"Od wprowadzenia workflow e-mail marketingowych mających na celu zwiększenie opinii klientów upłynęło zaledwie kilka miesięcy, więc wiele zmian jest nadal w fazie rozwoju" mówi Manpreet Singh z TalkLocal. "Jednakże, zwiększając podstawowy wskaźnik zaangażowania, zaobserwowaliśmy wzrost zaangażowania."

"Kto wiedział, że konsumenci będą chętniej angażować się ponownie, jeśli firma naprawdę zainteresuje się tym, co mają do powiedzenia?" - żartuje.

Zobacz także: 5 sposobów na szybkie zwiększenie zaangażowania mediów społecznościowych

Lekcja nr 2: Dostawcy weterynarii w szerokim zakresie

"Nasz największy problem związany z bólem w tym roku sprzymierzył się z kilkoma dostawcami, którzy nie spełnili swoich obietnic "- mówi Afif Khoury z SOCi, Inc." Nawet jeśli sprzedawcy i strony trzecie są łatwe do rozwiązania, skończyło się na marnowaniu znacznej ilości pieniędzy - i co ważniejsze, na pracy z niewłaściwymi sprzedawcami. "

Lekcja Afif nauczyli? Spędzaj więcej czasu na sprawdzaniu sprzedawców, ponieważ może to zaoszczędzić czas i pieniądze na drodze.

Lekcja 3: Skoncentrowanie się na dostawie

Posiadanie najlepszej strategii lub najbardziej przyjemnej kultury firmy idzie tak daleko - ostatecznie ważne, że Twoja firma może dostarczyć. W rzeczywistości Andy Karuza z Spot Survey twierdzi, że to "jedyna rzecz, która ma znaczenie".

"Jeśli w biznesie jest coś ważnego, to znaczy, że jesteś niezawodny", mówi. "Trzeba być nieugiętym w dążeniu do spełnienia obietnic."

Jeśli Twoja firma nie spełnia oczekiwań, być może nadszedł czas, aby dokonać ponownej oceny tego, co masz nadzieję dostarczyć swoim klientom, i albo udoskonalić swoją wiadomość, albo Podnieś swoją grę.

Dodaje: "Pod koniec dnia, ludzie chcą kupować wyniki, więc bądź facetem, który sprzedaje te wyniki."

Lekcja 4: Zredukuj nieefektywność bez obciążania pracowników

Wykorzystanie nowych trendów technologicznych może być świetnym sposobem na rozpoczęcie nowego roku. Omówiliśmy niektóre z naszych ulubionych nowych trendów na rok 2016 i nie tylko my czekamy na próbowanie nowych technologii.

"Celem jest utrzymanie zadowolenia pracowników przy jednoczesnej poprawie wydajności", mówi Kristy Knichel z Knichel Logistics, która skupi się na tym, jak wykorzystać nowe technologie w swojej działalności, w sposób, który przynosi korzyści jej pracownikom.

"Nasza branża jest coraz bardziej konkurencyjna, dlatego abyśmy mogli rozwijać się w skalowalny sposób, musimy zmniejszyć wewnętrzną nieefektywność", mówi. "Po udanym 2015 roku naszym planem ataku na 2016 rok jest wykorzystanie naszych nowych technologicznych przejęć, dzięki czemu platformy te będą działać lepiej dla naszych pracowników."

Lekcja 5: Podejmij właściwy cel

W 2015 r. Jere Simpson z KITEWIRE INC postanowił być bardziej selektywny.

"Przestaliśmy docierać do wszystkich, którzy rzucali monetami po naszej myśli," powiedział.

Choć może się to wydawać odważnym, ryzykownym posunięciem, poza. "Spędziliśmy czas na lepszym opracowaniu naszego celu i upewniliśmy się, że wszyscy obecni i przyszli pracownicy mogą zostać z tyłu" - mówi. "Wynik? Nasz najlepszy rok w historii. "

Zobacz także: Czy należy robić coś, w czym jesteś dobry, lub podążać za swoją pasją?

Lekcja nr 6: zatrudnij więcej pracowników niż myślisz, że potrzebujesz

"Nie bądź konserwatywny w stosunku do liczby osób, które zatrudniasz, "Poleca Ayelet Noff of Blonde 2.0.

Jeśli obawiasz się, że pozwoli ci to na przysłowiowy nadmiar paszy do jedzenia, Ayelet uważa, że ​​to nie jest problem.

" Obrót w dzisiejszy świat jest wysoki. Ludzie nie pozostają już w pracy od 30 lat. Masz szczęście, jeśli trzymają się z tobą przez trzy lata ", mówi.

Jej rady? Wynajmij więcej, a nie będziesz chciał. "Jeśli planujesz szybko rosnąć, zawsze bądź przygotowany na sytuację, w której ludzie odejdą" - mówi. "Wynajmij więcej, niż myślisz, że potrzebujesz. Lepiej mieć kilka dodatkowych rąk, niż pozostać przy niewielu ograniczających wzrost. "

Zobacz także: Jak zatrudnić pierwszego pracownika

Lekcja nr 7: Rozwijaj i pogłębiaj swoją sieć

jaki jest Twój cel na 2016 rok, aby polepszyć twoje umiejętności pracy w sieci?

Chociaż jest to świetny cel, Matthew Capala z Alphametic spędził 2015 ucząc się o wartości wchodzenia głębiej w swoją istniejącą sieć, zamiast powiększania nowej.

Mamy ograniczony czas, nauczyłem się koncentrować na pogłębianiu relacji z ludźmi, których już znam, zanim dodam więcej do mojej sieci biznesowej. "

Jego rady? "Spotkaj się z kimś, kogo już znasz, zamiast udawać się na imprezę networkingową, w której nikogo nie znasz". W ten sposób możesz zbudować mniejszy zestaw silniejszych połączeń, zamiast dużej sieci ludzi, których tak naprawdę nie znasz. Wiedz o tym wszystkim.

Zobacz też: 20 porad dotyczących networkingu od eksperta ds. PR

Lekcja nr 8: Usuń negatywność

W 2016 r. pozbyć się negatywnych emocji związanych z działalnością firmy. "Negatywność jest jak rak dla twojego zespołu i biznesu", mówi Megan Armstrong z Dogma Training & Pet Services, Inc. "Negatywni ludzie lub klienci rzadko się zmieniają, więc w ubiegłym roku nauczyłem się ich wcześniej usuwać."

Jak czy działalność Megan poprawiła się w wyniku eliminacji negatywnych klientów i partnerów biznesowych? "[Negatywność] staje się łatwiejsza do zidentyfikowania, a Twój czas jest lepiej wydatkowany na pozytywne aspekty Twojego biznesu" - mówi. "Nagrody są niezmierzone, ponieważ poświęcasz więcej czasu na rzeczy, które mają znaczenie, doświadczasz mniej stresu i tworzysz lepszą atmosferę dla swojego zespołu."

Lekcja nr 9: Poznaj szaloną przygodę

"W tym roku" Dowiedzieliśmy się, że bez względu na to, jak wysokie są wysokości (lub jak niskie są dolne wartości), przejdą "- mówi Alexandra Skey z Rallyon. "Zawsze wyjdziesz z okresu, w którym się znajdujesz, a posiadanie ludzi, na których możesz polegać w tym procesie, jest niezbędne."

Czego nauczyło ją 2015 r. W sprawie przetrwania sztormu?

"Stałem się ok dzielenie się tym, że wszystko nie zawsze jest doskonałe i zdaje sobie sprawę, że zawsze są ludzie, którzy są chętni do pomocy ", mówi. "Uruchomienie firmy to przygoda."