Czy marketing w mediach społecznościowych może pokonać staroświecki program Facetime? |
Apple влип из за крупного бага в FaceTime! Google крадёт у Apple разработчиков и Samsung Galaxy m20
Spisu treści:
Studium przypadku marketingu: Okulary Gail
W 2008 roku z gospodarką bałagan, jej godziny i dochody Zanikające i zwolnienia, moja utalentowana projektantka wnętrz, Gail, zdecydowała, że nadszedł czas na uruchomienie firmy startupowej. Gail stworzyła linię eleganckich kieliszków do wina. Pracując w napiętym budżecie, poprosiła mnie o napisanie dla niej komunikatu prasowego, który przesyłała do branżowych czasopism adresowanych do kobiet, zdrowego stylu życia, ćwiczeń, kontroli wagi, odżywiania itd. Uruchomiła witrynę e-commerce i stworzyła obecność na Facebooku i Twitterze, a ona wyciągnęła rękę do blogerów branżowych, aby pomóc w generowaniu szeptanych wiadomości. Jej wysiłki ostatecznie się opłaciły, w wyniku czego jej produkt znalazł się w wielu popularnych czasopismach konsumenckich, często wspominanych w blogosferze, a także w dwóch pokazach telewizyjnych poświęconych zdrowiu (The Doctors and The Doctor Oz Show). Jak można było przewidzieć, przy każdym wzmiance o produkcie sprzedaż na jej stronie internetowej gwałtownie wzrosła, ale zdała sobie sprawę, że gdyby chciała stworzyć bardziej spójny strumień przychodów, nadszedł czas, aby połączyć się z klientami i przemysłem w bardziej osobisty sposób.
Dla Gail narracja produktu dla jej linii okularów - pierwsza z linii produktów, która później rozszerzyła się o miseczki i talerze - była jej własną osobistą podróżą na odchudzanie, więc oddanie się tam miało doskonały sens. Istnieje powód, dla którego firmy odnoszą sukcesy używając rzeczników właścicieli (myślę, że Dave Thomas, Debbie Fields, Steve Jobs). Wielu właścicieli małych firm odkryło wartość w kontaktach twarzą w twarz ze swoimi klientami.
Wykorzystanie twojej najlepszej twarzy
Chociaż może wydawać się bardziej opłacalne, po prostu nadal używać skutecznego modelu marketingu w mediach społecznościowych z wykluczeniem innych strategie marketingowe, jeśli sprzedaż spadła lub uległa stagnacji, może nadszedł czas, aby powrócić do bardziej tradycyjnego sposobu interakcji - targów. Targi oferują wyjątkową okazję, której nie mają media społecznościowe: pozwalają klientom osobiście doświadczyć produktu lub usługi. Zalety spotkania twarzą w twarz z klientami to także szansa na pozyskanie potencjalnych klientów. Bezpośrednia interakcja pomaga nie tylko lepiej zrozumieć rynek i potrzeby klienta, ale także daje szansę na zebranie informacji kontaktowych od potencjalnych klientów i wykorzystanie ich do kontynuacji tych relacji po zakończeniu programu. Budowanie relacji opartych zarówno na sferze osobistej, jak i cyfrowej prowadzi do zmotywowanych obserwatorów.
Kolejną korzyścią wynikającą z wystawiania na targach jest możliwość zbadania konkurencji i nie tylko przestrzegania strategii marketingowych, których używają do promowania swoich produktów, ale także zobacz, jak reagują uczestnicy show. Jest to również idealne miejsce do nawiązywania kontaktów z innymi dostawcami z uzupełniającymi się produktami, które potencjalnie mogą być partnerami w przyszłych działaniach związanych ze sprzedażą krzyżową.
Prawdziwym pięknem eksponowania na targach jest jednak stosowanie narzędzi mediów społecznościowych w celu wzbogacenia produktu promocja w przestrzeni czasu rzeczywistego. Skorzystaj z mediów społecznościowych, aby promować pokazy, na które będziesz uczestniczyć, oraz wydarzenia, które będą miały miejsce na twoim stoisku. Następnie na wystawie możesz uwzględnić wysyłanie na żywo tweetów, organizowanie spotkań "przyjacielskich" na miejscu, oferowanie nagród cyfrowych w zamian za zaproszenie uczestników do wypełnienia formularzy online lub opublikowanie kodów QR, które prowadzą do konkursu. Te "żywe" eksponaty są także doskonałym miejscem do gromadzenia referencji klientów i innych materiałów do wykorzystania w przyszłych kampaniach marketingowych.
Oczywiście, zanim zdecydujesz się wziąć udział w targach, należy wziąć pod uwagę kilka dodatkowych czynników, w tym:
Budżet: Ustal swój budżet na koszty wystawiania na pokaz, koszt wynajęcia eksponatu koszty związane z przestrzenią, personelem, podróżami, hotelem i posiłkami, potencjalnymi usługami pokazowymi, takimi jak instalacja, demontaż i wysyłka.
Koszty rejestracji: Ceny mogą wahać się od 75 USD do 4 000 USD, w zależności od wielkości i ostrości przypadku
Wybór odpowiedniego miejsca: Zainwestuj w badania targów w swojej branży, aby znaleźć te, które 1) pasują do Twojego budżetu marketingowego; 2) dotrzeć do docelowych odbiorców; i 3) zapewniają najlepszy zwrot z inwestycji.
Etykieta: Całe strony poświęcone są wskazówkom dotyczącym etykiety pokazowej:
- Co zabrać
- Profesjonalny strój
- Nie przesadzaj
- Jak kontakt z potencjalnymi klientami
- Korzystanie z wysokich stołków, które tworzą kontakt przy stojącym poziomie wzroku
- Brak jedzenia / picia / żucia gumą w kabinie
- Uśmiechanie się i nawiązywanie kontaktu wzrokowego
- Siedząc tylko wtedy, gdy jesteś z klientem, który również chce usiąść
- Nie krzyżuj rąk ani nóg
- Dziękując uczestnikom za poświęcenie czasu na swoim stoisku
- Nigdy nie wchodź w przestrzeń innego wystawcy
Mieszanie specjalnie ukierunkowanych targów z działaniami mediów społecznościowych to świetna strategia rozwijać profil swojej firmy. Jeśli nie znasz się na targach, dostępny jest wirtualny róg obfitości zasobów - od licznych książek drukowanych na ten temat po witryny z dokładnymi instrukcjami. Oto kilka, które pomogą Ci zacząć:
Wszystko Targi
Wiadomości targowe
Conventions.net: Zasób wydarzeń z przeszukiwalną bazą danych według branży, kategorii lub lokalizacji
