Biznesplan automatyczny warsztat próbka - podsumowanie |

Streszczenie

F & R Auto (F & R) to pragnienie Johna Forda i Michaela Ronalda, którzy razem mają 30-letnie doświadczenie jako auto mechanika. Obaj mają marzenie o założeniu własnej firmy i oferowaniu lepszej obsługi swoim klientom niż konkurenci.

1.1 Cele

Cele na najbliższe trzy lata dla F & R Auto Repair są następujące:

• Przychody ze sprzedaży stopniowo zwiększać się przez trzy lata.
• Należy wdrożyć program najwyższej jakości obsługi klienta poprzez rygorystyczną ocenę doświadczenia serwisowego.
• Zatrudnij jeszcze trzech mechaników.

Potrzebujesz rzeczywistych wykresów?

Zalecamy użycie LivePlan jako najprostszego sposobu na twórz wykresy dla własnego biznesplanu.

Stwórz własny biznesplan

1.2 Klucz do sukcesu

W branży samochodowej firma buduje swoją bazę klientów po jednym kliencie na raz, głównie poprzez marketing szeptany. Mając to na uwadze, kluczem do sukcesu F & R Auto Repair są:

• Wysoka jakość pracy
• Stały kontakt z klientami w celu informowania ich o stanie ich samochodu i postępie prac naprawczych.
• Mądra, przyjazna i zorientowana na klienta mechanika, która poświęci czas, aby wyjaśnić klientowi zawiłość naszej firmy i naszej pracy.

1.3 Misja

Misją F & R Auto Repair jest zapewnienie wysoka jakość, wygodna i kompleksowa naprawa samochodów po niskich kosztach. Najważniejszym aspektem naszej działalności jest zaufanie. Celem naszej firmy jest uzyskanie 100% zadowolenia klientów w zakresie jakości, życzliwości, czasu realizacji i odkrywania nowych sposobów przekraczania oczekiwań naszych klientów.